Versandbedingungen

Bei TeaseFashion legen wir Wert darauf, Ihre ausgewählten Produkte schnell, sorgfältig und diskret zu liefern. Unsere Versandrichtlinien gewährleisten ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis, damit Sie Ihre neuen Lieblingsstücke so schnell wie möglich genießen können. Im Folgenden finden Sie alle Details zu unserem Versandprozess, einschließlich Versandarten, Kosten, Lieferzeiten und mehr.

1. Versandarten

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Spediteuren zusammen, um Ihre Bestellungen sicher und diskret auszuliefern. Unsere Versandoptionen umfassen:

Standard-Versand: Zuverlässig und kostengünstig, ideal für die meisten Bestellungen.
Express-VersandSchnellere Lieferung, wenn Sie Ihre Auswahl früher benötigen.
Internationaler VersandVerfügbar in ausgewählten Ländern, wodurch ein weltweiter Zugang zu den Kollektionen von TeaseFashion gewährleistet wird.

Hinweis: Alle Bestellungen werden zum Schutz Ihrer Privatsphäre in diskreter, unmarkierter Verpackung versandt, ohne Hinweise auf Inhalt oder Marke.

2. Versandkosten

Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort, dem Gewicht der Bestellung und der gewählten Versandart ab. Aus Transparenzgründen werden die Kosten an der Kasse berechnet.

Kostenloser Versand: Verfügbar bei Bestellungen über 75 € in den Niederlanden und anderen EU-Ländern und 120 € (oder der Gegenwert in anderen Währungen) für den Standardversand in ausgewählte Regionen.
- Pauschalpreis-Versand: Startet um €5.99 für Standardversand im Inland (NL), andere EU-Länder €11.99 und variiert bei anderen internationalen Bestellungen.
Express-Versand: Es fallen zusätzliche Gebühren an, beginnend bei €50, basierend auf Standort und Anbieter.

Tipp: Informieren Sie sich auf unserer Website oder an der Kasse über saisonale Sonderangebote oder Angebote für kostenlosen Versand.

3. Bearbeitungszeit

Auftragsabwicklung: Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. In der Hochsaison (z. B. an Feiertagen) kann die Bearbeitung bis zu 3 Werktage dauern.
Sonderanfertigungen oder VorbestellungenBei bestimmten Produktvarianten kann eine längere Bearbeitungszeit erforderlich sein; dies wird auf der Produktseite vermerkt.

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versandart:

Inlandsversand (EU):
- Standard: 2-7 Werktage
- Express: 1-3 Werktage
Internationaler Versand:
- Standard: 5–10 Werktage (je nach Zielort und Zollabfertigung)
- Express: 3-8 Werktage

Hinweis: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Faktoren wie Zollverzögerungen, Feiertagen oder Spediteurplänen variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

5. Versandziele

Wir liefern in die meisten Länder weltweit, darunter die USA, Kanada, Großbritannien, die EU, Australien und ausgewählte Regionen Asiens. Um zu bestätigen, ob wir an Ihren Standort liefern, geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre Adresse ein.

Beschränkungen: Aufgrund lokaler Vorschriften können in einigen Ländern Einschränkungen für Produkte für Erwachsene wie sinnliche Dessous gelten. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung die lokalen Gesetze. Mein Shop ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund regulatorischer Probleme vom Zoll beschlagnahmt werden.

6. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihres Pakets über die Website unseres Spediteurs oder über Ihr „Mein Shop“-Konto auf unserer Shopify-Plattform verfolgen.

7. Diskrete Verpackung

Wir wissen, wie wichtig Ihnen Ihre Privatsphäre ist. Alle Bestellungen bei TeaseFashion werden in neutraler, unbeschrifteter Verpackung ohne Logos, Produktbeschreibungen oder Hinweise auf erotische Artikel versendet. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle.

8. Verlorene oder beschädigte Pakete

Verlorene Pakete: Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Lieferfensters eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Versand unter info@teasefashion.com. Wir arbeiten mit dem Spediteur zusammen, um Ihr Paket zu finden oder eine Lösung zu finden.
Sollten Sie nicht am auf der Bestellung angegebenen Ort sein, prüft der Spediteur, ob das Paket sicher abgegeben werden kann. Andernfalls erhalten Sie eine Karte mit Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung bei der örtlichen Postfiliale. Wichtig: Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete. Bitte geben Sie daher nach Möglichkeit eine Geschäftsadresse für die Lieferung an.
Beschädigte oder falsche GegenständeFalls Ihre bestellte Ware beschädigt oder falsch geliefert wird, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinie zu erhalten.

9. Rückgaben und Umtausch

Die meisten Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt oder falsch geliefert worden. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebestimmungen für Details zu den Rückgabebedingungen, dem Rückversand und dem Ablauf. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.

10. Zoll und Abgaben

Bei internationalen Bestellungen sind die Kunden für alle in ihrem Land erhobenen Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten und richten sich nach den örtlichen Vorschriften. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen.

11. Kontaktiere uns

Haben Sie Fragen zum Versand? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns unter info@teasefashion.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir unterstützen Sie gerne bei der Sendungsverfolgung, der Größenbestimmung und anderen Fragen, damit Ihr My Store-Erlebnis optimal verläuft.

HinweisTeaseFashion hält sich an die Richtlinien von Shopify für Inhalte für Erwachsene und stellt sicher, dass alle Versandpraktiken den Vorschriften für sinnliche Dessous und Produkte für Erwachsene entsprechen.