Helpcenter

Bitte verwenden Sie das untenstehende Formular. Sie können den Kundendienst auch unter +31 6 4940 3070 anrufen.

Kontakt

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um live mit einem Kundendienstmitarbeiter zu chatten.

Bitte rechnen Sie mit 3–5 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr Paket wieder bei uns eintrifft, bis eine Rückerstattung erfolgt.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Auftragsabwicklung?

Wie lange dauert die Lieferung?

Versendet ihr international?

Ist die Verpackung diskret?

Kosten & Zoll

Wie viel kostet der Versand?

Sind Zollgebühren oder Steuern im Versand enthalten?

Probleme und Support

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder sich verspätet?

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt oder falsch ankommt?

Kann ich Produkte zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Bestell-Informationen

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?

Kann ich mehrere Bestellungen zu einer Sendung zusammenfassen?

Bieten Sie Geschäfts- oder Großhandelslieferungen an?